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11月19日至21日,以“转型·创新·共赢——数字服务,全球共享”为主题的2025(第十届)中国数字服务产业发展年会在中国未来之城-雄安新区隆重召开。中广电器集团受邀参会,与来自各行业的近千位优秀数字服务企业代表齐聚一堂,共话数字服务新未来。

在会议同期举行的颁奖典礼上,中广电器集团凭借出色的服务品质与持续创新能力,一举荣获“中国服务品牌100强”与“卓越服务奖”两项大奖。

“中国服务品牌100强”评选由行业媒体客户观察发起,联合中国数字服务产业发展年会组委会、中国客户服务节组委会、CCSO标准评定中心、客户体验官俱乐部共同组织,该评选从服务品牌体系完善度、服务渠道覆盖广度、品牌传播效果、服务体验管理精细度及社会价值体现等多个维度进行综合评估,具有高度的专业性与权威性。


中广能够在众多优秀企业中脱颖而出,连续四年上榜“中国服务品牌100强”榜单,充分体现了其在客户服务能力、管理效能、用户满意度及品牌影响力等方面的综合实力。
未来,中广将继续秉持“以客户为中心”的理念,聚焦客户的多元化需求,持续优化服务流程、提升服务质量,加快推进数字化服务升级,为客户提供更优质、更便捷的服务体验。